นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

day168lotto มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นหวยออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นหวยควรเป็นความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรกลายเป็นปัญหาหรือส่งผลกระทบทางลบต่อชีวิตของคุณ

เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน และจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและควบคุมได้

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2025
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2025

1. ความมุ่งมั่นของเรา

1.1 วิสัยทัศน์หลัก

day168lotto มุ่งมั่นใน:

• ส่งเสริมสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก
• ป้องกันการเล่นที่เป็นปัญหาและการเสพติด
• ให้ความรู้และเครื่องมือควบคุมตนเอง
• สนับสนุนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
• ปฏิบัติตามมาตรฐาน Responsible Gaming (RG) สากล

1.2 นโยบายหลัก

เราปฏิบัติตามหลักการดังนี้:

• เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ควรเป็นแหล่งรายได้หลัก
• กำหนดงบประมาณและจำกัดเวลา
• ไม่เล่นเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
• เล่นด้วยสติและไม่อารมณ์

2. การป้องกันเยาวชน

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

• บริการมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• เราจะไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลหรือให้บริการแก่เยาวชนต่ำกว่า 18 ปี
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุได้ตลอดเวลา

2.2 มาตรการป้องกัน

• สร้างสำนึกหน้าที่ของผู้ปกครองในการควบคุม
• แนะนำการใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมตนเองให้กับเยาวชน
• สนับสนุนการศึกษาเกี่ยวกับผลเสียของการเล่นการพนันก่อนวัยอันควร

2.3 การแจ้งเตือนสำหรับผู้ปกครอง

หากท่านเป็นผู้ปกครอง เราแนะนำให้:

• เฝ้าติดตามและจำกัดการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน
• ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนันออนไลน์
• สร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับผลเสียของการพนัน
• พูดคุยเปิดเผยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยง

ซอฟต์แวร์ควบคุมแนะนำ:

• Net Nanny
• Qustodio
• Norton Family
• Kaspersky Safe Kids

3. สัญญาณเตือนการเล่นที่เป็นปัญหา

3.1 สัญญาณพฤติกรรม

สังเกตพฤติกรรมดังต่อไปนี้:

• ใช้เงินเล่นหวยมากกว่างบประมาณที่กำหนด
• สมัครใจที่จะเล่นเพื่อคืนทุนจากความสูญเสีย
• ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่น
• ผิดนัดชำระหรือจ่ายค่าใช้จ่ายสำคัญเพราะเล่นหวย
• สนใจและคิดถึงการเล่นหวยตลอดเวลา แม้ไม่ได้เล่น

3.2 สัญญาณทางจิตใจ

• รู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับการเล่นหวย
• ปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เล่น
• เล่นหวยเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด
• สูญเสียความสนใจในสิ่งที่เคยชอบ
• มีความขัดแย้งกับครอบครัวหรือเพื่อนฝูงเพราะการเล่น

3.3 สัญญาณสุขภาพและการเงิน

• นอนหลับไม่สนิท หงุดหงิด หรือกระวนกระวายเพราะการเล่น
• หนี้สินเพิ่มขึ้นหรือฐานะการเงินแย่ลง
• สร้างสรรค์การพนันเป็นศูนย์กลางของชีวิต
• พยายามเลิกแต่ไม่สามารถทำได้
• มีอาการซึมเศร้า วิตกกังวล หรือคิดฆ่าตัวตาย

4. เครื่องมือควบคุมตนเอง

day168lotto มีเครื่องมือช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้:

4.1 การกำหนดวงเงิน

นโยบาย: ตั้งวงเงินสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน

• วงเงินการฝาก: กำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• วงเงินการแทง: กำหนดจำนวนเงินแทงสูงสุดต่อครั้ง/วัน/สัปดาห์
• วงเงินขาดทุน: กำหนดจำนวนเงินสูญเสียสูงสุดต่อช่วงเวลา

ข้อควรรู้: เมื่อกำหนดวงเงินแล้ว สามารถลดได้ทันที การเพิ่มต้องรออย่างน้อย 48 ชั่วโมง

4.2 การกำหนดเวลา

นโยบาย: ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์

• สามารถตั้งเวลาเล่นต่อเนื่องสูงสุด
• เมื่อครบเวลา ระบบจะบล็อกการเข้าถึงอัตโนมัติ
• ไม่สามารถเข้าใช้งานจนกว่าจะพ้นระยะเวลาที่กำหนด

4.3 การงดรับโปรโมชั่น

นโยบาย: กำหนดไม่รับโปรโมชั่น/โบนัส/อีเมล

• สามารถบล็อกโปรโมชั่นทั้งหมด
• เมื่อกำหนดวงเงิน ระบบจะไม่ส่งข้อเสนอใดๆ
• ไม่สามารถรับโปรโมชั่นจนกว่าจะยกเลิกการตั้งค่า

4.4 การพักชั่วคราว (Time-Out)

นโยบาย: พักการใช้งานชั่วคราว

• สามารถเลือกระยะเวลา: 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน
• ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบ หรือสมัครใหม่
• ยอดเงินในบัญชียังคงอยู่
• เมื่อครบกำหนด ระบบจะปลดล็อคอัตโนมัติ

เมื่อใช้งาน: เมื่อรู้สึกว่าเล่นมากเกินไป ต้องการพัก หรือมีความต้องการพักผ่อนจากการเล่นชั่วคราว โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

4.5 การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

นโยบาย: พักหรือปิดบัญชีถาวร

• สามารถเลือกระยะเวลา: 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร
• ไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชี หรือสมัครใหม่
• ไม่สามารถถอนยอดเครดิตที่เหลือ
• ยอดเงินจะถูกโอนคืนอัตโนมัติ
• เมื่อกำหนด ยอดเงินจะถูกโอนกลับบัญชีที่ลงทะเบียน

เมื่อใช้งาน: เมื่อการเล่นเริ่มส่งผลกระทบด้านลบต่อชีวิต ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญแลพยายามปิดบัญชีอย่างถาวรเพื่อป้องกันการหวนกลับ

4.6 การตรวจสอบพฤติกรรม

• ดูประวัติการฝากและถอนเงิน
• ตรวจสอบเวลาและความถี่ในการเล่น
• นับเงินลบที่แท้จริง
• รายงานสรุปรายสัปดาห์

5. การประเมินตนเอง การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

5.1 แบบสอบถาม 10 ข้อคำถาม

1. สมัครใจที่เล่นอย่างมีสติ - ไม่ควรเล่นเพื่อหาเงิน หรือเพราะถูกบังคับ
2. กำหนดงบประมาณ - ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรและยอมรับผล
3. ใช้เงินที่เหลือจากค่าใช้จ่าย - ห้ามใช้เงินที่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็น
4. กำหนดเวลา - ตั้งระยะเวลาที่จะเล่นและหยุดเมื่อครบกำหนด
5. เข้าใจโอกาสชนะ - การเล่นส่วนใหญ่จะเสียมากกว่าชนะ
6. ไม่พยายามคืนทุน - ห้ามพยายามเล่นเพื่อคืนเงินที่เสีย
7. สร้างสมดุลชีวิต - พยายามทำกิจกรรมอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับการเล่น
8. เล่นอย่างมีความสุข - อย่าเล่นเมื่ออารมณ์เสีย หรือกำลังวิตกกังวล
9. ต้องการความช่วยเหลือ - อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าเล่นมากเกินไป
10. ความรับผิดชอบต่อครอบครัว - พยายามไม่ทำให้ครอบครัวและคนใกล้ชิดได้รับผลกระทบ

5.2 เครื่องมือประเมิน (PGSI)

day168lotto แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Problem Gambling Severity Index (PGSI) เพื่อประเมินพฤติกรรมตนเอง

คำถาม: ตอบ 12 คำถามที่เกี่ยวกับ พฤติกรรมในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

1. ท่านเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยแค่ไหน?
2. ท่านต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อความตื่นเต้นหรือไม่?
3. ท่านกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อคืนเงินที่เสียหรือไม่?
4. ท่านยืมเงินหรือจำนวนเงินเพื่อเล่นการพนันหรือไม่?
5. ท่านรู้สึกว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
6. การพนันทำให้ท่านมีปัญหาสุขภาพ รวมถึงความเครียดหรือไม่?
7. ผู้อื่นวิพากษ์วิจารณ์ว่าท่านมีปัญหาการพนันหรือไม่?
8. การพนันทำให้ท่านหรือครอบครัวมีปัญญาทางการเงินหรือไม่?
9. ท่านรู้สึกผิดเกี่ยวกับนิสัยการเล่นหรือผลกระทบหรือไม่?

คะแนน:

• 0 คะแนน: ไม่มีปัญหา
• 1-2 คะแนน: เสี่ยงต่ำ
• 3-7 คะแนน: เสี่ยงปานกลาง
• 8-27 คะแนน: ปัญหาการพนัน - ควรขอความช่วยเหลือทันที

5.3 การวินิจฉัยพฤติกรรม

ระบุเครื่องหมายวินิจฉัยพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหา:

• รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลด/หยุด
• การเล่นเพื่อหนีจากปัญหา
• การยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่น
• การสูญเสียโอกาสทางการศึกษา งาน หรือความสัมพันธ์

หากพบอาการเหล่านี้:

• พักจากการเล่นทันที
• แจ้งให้ใช้เครื่องมือควบคุมตนเอง
• ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาความช่วยเหลือ

6. สายด่วนและความช่วยเหลือ

6.1 ช่องทางของเรา

ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของเราได้ที่:

• ขอใช้เครื่องมือควบคุมตนเอง
• รับคำแนะนำและข้อมูล
• สอบถามเกี่ยวกับนโยบายและพฤติกรรม

ช่องทางติดต่อ:

• โทร: 023054997 (24/7)
• อีเมล: [email protected]
• LINE: @day168lotto.cn.com
• Live Chat: เว็บไซต์

6.2 สายด่วนช่วยเหลือภายนอก

สายด่วนป้องกันการพนัน

• โทร: 1323 (บริการฟรี 24 ชั่วโมง!)
• ให้คำปรึกษา คำแนะนำ และส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ
• รับฟังปัญหา
• สนับสนุนผู้ที่ประสบปัญหาและครอบครัว

ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค

• โทร: 02-672-6699
• บริการให้คำปรึกษาและป้องกันผู้บริโภค

สำนักงานสุขภาพจิตวัฒนธรรม

• มีกลุ่มให้คำปรึกษาผู้ติดการพนัน 24 ชั่วโมงและการสนับสนุน
• ติดตามสำนักงานได้ที่: www.thaihealth.or.th

Gamblers Anonymous (GA) Thailand

• กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
• เว็บไซต์: www.gamblersanonymous.in.th

6.3 สายด่วนระดับสากล

• BeGambleAware: www.begambleaware.org
• GamCare: www.gamcare.org.uk
• Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org (มีภาษาไทย)

7. การสนับสนุนครอบครัวและเพื่อน

7.1 สัญญาณที่ใคร่ครวญเมื่อผู้อื่นมีปัญหา

หากท่านสังเกตว่ามีผู้ใดมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้:

• ยืมเงินบ่อยครั้งโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
• เปลี่ยนแปลงอารมณ์ ฉุนเฉียว เกี่ยวกับการใช้เงิน
• หลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ อำพราง กิจกรรม
• สูญเสียความสนใจใส่ใจใน สิ่งที่ชอบ หรือครอบครัว
• รับสายด้วยอารมณ์และเครียด ไม่ปกติ
• มีความลับที่เพิ่มขึ้น ปิดบังข้อมูล

7.2 วิธีช่วยเหลือ

ทำ:

• รับฟังอย่างเอาใจใส่และไม่ตัดสิน
• ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญและสายด่วนช่วยเหลือ
• สนับสนุนให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
• ดูแลและให้กำลังใจ

ไม่ทำ:

• กำหนดให้เงิน ช่วย หรือจ่ายหนี้
• ใช้เงินหรือฝากให้เพิ่ม
• ปิดหรือสนับสนุนพฤติกรรมการพนัน
• ควบคุมหรือกดดัน

7.3 การป้องกันหนี้สิน

หากครอบครัวรักมีปัญหาการพนัน:

• เริ่มจัดการการเงินและการใช้จ่าย
• เปลี่ยนแปลงบัญชีและ PIN
• ติดตามการจ่ายบัญชีและบัญชีทุกบัญชี
• ปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงินและผู้เชี่ยวชาญ

8. การตรวจสอบและการปฏิบัติ

8.1 ความโปร่งใสและความซื่อสัตย์

เราดำเนินงาน day168lotto ด้วยการ:

• เปิดเผยโอกาสและอัตราชนะ
• รู้สึกแจ้งเตือนสัญญาณการเล่นที่เป็นปัญหา
• ความซื่อสัตย์ในการโฆษณาและเงื่อนไข
• ตรวจสอบการใช้งานเครื่องมือควบคุมและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8.2 การเฝ้าระวัง

• วินิจฉัยพฤติกรรมผิดปกติและสัญญาณเสี่ยง
• ให้ความช่วยเหลือเชิงรุกก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย
• ยกเลิกการใช้โบนัสเพื่อป้องกันการเล่นมากเกิน
• ไม่มอบโบนัสหรือโปรโมชั่นแก่ผู้ที่กำลังประสบปัญหา
• ใช้ผู้เชี่ยวชาญสายด่วนช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

9. นโยบายโฆษณาและการตลาด

9.1 หลักการโฆษณา

เราปฏิบัติตามหลักการยุติธรรมและความรับผิดชอบ:

• ไม่มีการเผยแพร่ให้ใช้บริการได้อย่างอิสระ
• ไม่มีหลักฐานว่าการเล่นสัมเสริมรายได้หลักหรือทางออกทางการเงิน
• แจ้งเตือนความเสี่ยงและผลเสียของการเล่น
• ไม่ใช้ความรับผิดชอบหรือแนะนำให้เล่นเกินไป

9.2 การปกป้องกลุ่มเสี่ยง

• โบนัสและโปรโมชั่นมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและเป็นธรรม
• ไม่มีผิดใช้ปจรัลหอกเพื่อให้เล่นเกิน
• ยกเลิกการใช้โบนัสสำหรับผู้ที่กำลังประสบปัญหา

10. การประเมินและการปรับปรุงนโยบาย

10.1 หลักการการปรับปรุง

เราจะตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายเป็นประจำ:

• วิจัยแนวโน้มและพฤติกรรมผู้ใช้งาน
• รับฟังข้อเสนอแนะจากผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญ
• ปรับประเมินความเสี่ยงของสมาชิกเป็นรายบุคคล
• ให้บริการสุทธิแห่งรับความรับผิดชอบจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก

10.2 การทบทวน

เราจะทบทวนนโยบายน้อมหนึ่ง:

• การประเมินความเสี่ยง
• ตรวจสอบคำเชิญปนุญาตและตัวอย่าง
• รับรู้ความกังวลของผู้ทดลองที่ได้รับและเยาวชน
• ปรับประหล่าสุดต้องการนโยบายตามข้อเสนอแนะ

11. การประเมินและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ:

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

• เว็บไซต์: www.pdpc.or.th
• โทรศัพท์: 02-142-1000

12. ความรับผิดชอบและความมุ่งมั่น

12.1 การรับผิดชอบ

day168lotto มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นหวยออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ

เราเชื่อว่าการเล่นควรเป็นสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับทุกคนสำคัญที่สุด การเล่นควรเป็นความบันเทิง ไม่ควรเป็นแหล่งรายได้หลัก ไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตและครอบครัว

หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบทางลบ ขอความช่วยเหลือทันที การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความล้มเหลว แต่เป็นความกล้าหาญ

การดำเนินการ:

• เล่นเพื่อความสุข ไม่ควรเล่นเพื่อเงิน
• กำหนดงบประมาณและยอมรับผล
• พักหรือหยุดเมื่อมีปัญหา - อย่าลังเลขอความช่วยเหลือ

ข้อมูลติดต่อ:

• เว็บไซต์: day168lotto.cn.com
• โทรศัพท์: 023054997
• อีเมล: [email protected]
• LINE: @day168lotto.cn.com

สายด่วนป้องกันการพนัน: 1323 (ฟรี 24 ชั่วโมง)

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เล่นอย่างปลอดภัย

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2025